理由一、老品,值得信賴
濟南馳達聚氨酯發(fā)泡設備有限公司從06年開始從事聚氨酯噴涂設備及聚氨酯發(fā)泡設備的生產(chǎn)與銷售,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的高新技術企業(yè)。
這些年來,員工陪同馳達走過了無數(shù)個風風雨雨的日子,經(jīng)歷過無數(shù)坎坷與挫折,才成就了如今的輝煌。從當初的一個小型加工廠,到如今具有規(guī)模的大公司;從當初員工五人,到如今員工近百人;從當初年銷售額十幾萬,到如今年銷售額破百萬······
濟南馳達,從無到有,從有到精,服務客戶上千家。風風雨雨,感謝您與我們共同度過!
理由二、強大的團隊,為聚氨酯設備保駕護航
濟南馳達的團隊,有素質、有技術、有經(jīng)驗;華崛的團隊,自信、自律,自立、自強;濟南馳達的團隊,敬業(yè)、創(chuàng)新、團結、拼搏、務實、高效;濟南馳達的團隊,夠細心、夠貼心、夠省心。強大的營銷團隊是企業(yè)發(fā)展壯大的必備武器;一流的技術團隊是企業(yè)產(chǎn)品質量的核心保障;專業(yè)的客服團隊是企業(yè)基業(yè)長青的核心力量。我們?yōu)閾碛幸恢н@樣的團隊而驕傲。
理由三、眾多榮譽,濟南馳達聚氨酯設備實至名歸
企業(yè)zui大的榮譽不是自封,而是源自政府和社會各界的認同和支持。濟南馳達聚氨酯設備通過多年的努力,已通過ISO9001:2008國質量體系認證,先后獲得多種榮譽:“用戶放心質量滿意產(chǎn)品”、“國家高新技術企業(yè)認證"“質量、信譽雙保障示范單位”、······眾多榮譽不是濟南馳達驕傲的資本,而是不斷向前,尋求更快發(fā)展的原動力。
理由四、營銷網(wǎng)絡遍布全國
濟南馳達聚氨酯設備通過努力,營銷網(wǎng)絡遍布全國各地,服務客戶上千家,業(yè)務輻射全國各地,提供優(yōu)質的技術培訓。
理由五、完善的客戶服務,選擇濟南馳達,全程無憂
服務是一切企業(yè)發(fā)展的原動力,濟南馳達聚氨酯設備一直為客戶提供心貼心、高質量的個性化服務。
1、服務理念:
客戶就是上帝,一切的努力都是為了客戶的滿意。
2、服務承諾:
a、凡采購濟南馳達聚氨酯設備,一律實行一年免費維修,終身售后服務;
b、凡采購濟南馳達聚氨酯設備,技術工程師隨設備到施工現(xiàn)場進行安裝調試以及技術培訓,客戶也可到廠家進行現(xiàn)場學習培訓。
c、凡馳達聚氨酯設備運行發(fā)生故障,在用戶發(fā)出維修通知經(jīng)我公司確認后,2小時給予傳真或電話回復;若需現(xiàn)場服務,省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
理由六、服務職能:
1、接受客戶綜合業(yè)務咨詢,為客戶提供技術支持;
2、受理、協(xié)調、處理客戶投訴,解決客戶疑難問題;
3、主動進行客戶回訪溝通聯(lián)系,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關管理部門和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。
理由七、售后服務:
1、建立用戶檔案,在新產(chǎn)品售出半年內(nèi)每月主動征詢用戶使用情況,至少一次;聽取用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議,從中吸取經(jīng)驗和教訓,從而不斷提高設備的性能和質量;
2、提供客戶與我公司溝通的多種有效途徑:公司網(wǎng)站服務留言板、e-mail、電話、信件等。
3、開通售后服務非工作時間電話(如:技術主管人員、售后主管人員電話等)。
我們將盡心盡力,竭誠為您服務。您的滿意是我們服務的宗旨,公司與客戶的共同發(fā)展是我們執(zhí)著的追求。面對未來,客戶服務中心全體員工將以關愛溫暖客戶,用服務鑄造輝煌。優(yōu)質的產(chǎn)品,實惠的價格,濟南馳達聚氨酯設備性價比高。